Values

Nilai

Untuk mencapai visi, misi, dan tujuan perusahaan/organisasi, maka IISA menerapkan nilai kerja sebagai panduan utama (guiding principles) untuk seluruh tim dalam melakukan segala aktivitas, baik untuk proses internal maupun eksternal. Nilai kerja yang dimaknai oleh IISA adalah LANCAR sebagai abreviasi dari nilai Learner, Accurate, Nourishable, Communicative, Agile, dan Responsible.

a. Learner

Seluruh member dari IISA adalah manusia pembelajar. Kami berusaha untuk tetap adaptif dalam menghadapi perubahan zaman dengan menerapkan perbaikan berkelanjutan.

b. Accurate

Bekerja dengan minim, bahkan no-error untuk menjaga kualitas layanan adalah target kerja yang diusahakan oleh seluruh member IISA.

c. Nourishable

Kami berusaha merawat, mengelola, dan mendokumentasikan segala perbaikan proses kerja yang dijalankan secara berkala. Seluruh member IISA juga menginternalisasi self-monitoring(pemantauan diri) untuk tampil layak kepada tamu/klien sebagai representasi dari perusahaan/organisasi.

d. Communicative

Dalam bekerja, seluruh member IISA memiliki standar untuk bekerja bersama tim kerja terkait dengan menerapkan prinsip komunikatif. Pemberi informasi berkomunikasi dengan artikulatif dan tidak mengandalkan asumsi dalam menginformasikan pesan untuk memastikan pesan diterima oleh penerima pesan, baik tim kerja internal maupun tamu/klien eksternal, dengan tepat.

e. Agile

Selain bekerja tepat, juga cepat. Standar kerja IISA adalah bekerja gesit dengan mengandalkan kesadaran akan waktu yang tinggi sehingga target kerja tercapai sesuai kerangka waktu yang ditetapkan.

f. Responsible

Seluruh member IISA memiliki rasa memiliki dan kesadaran menjadi bagian dari organisasi/perusahaan. Sehingga, dalam bekerja otomatis kami juga memiliki rasa bertanggung jawab yang tinggi dalam menjalankan peran kerja. Jika menemui masalah atau kesalahan, maka sudah menjadi standar bagi seluruh member untuk segera menyelesaikan masalah tersebut sesuai sumber daya yang tersedia.